Lieferung und Versand - Werner Wolfsfellner MedizinVerlag

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Lieferung und Versand

Services

Versandkosten, Lieferbedingungen, Versandpartner
 
Versandkosten
Wir berechnen als Pauschale für Verpackung und Versand innerhalb der BRD generell anteilig nur EUR 2,00
Wir wählen für Sie den günstigsten, schnellsten, sichersten oder sinnvollsten Transport; wir bitten aber, regionale Erfahrungswerte oder Wünsche mitzuteilen, damit Sendungen sicher und zuverlässig ankommen.
 
Versanddauer
Ihre Bestellung ist etwa in 3 bis 6 Tagen bei Ihnen (auch wie allgemein bekannt saisonal abhängig zu sehen wie in zur Vorweihnachts- oder Urlaubszeit).

Versandpartner/Paketdienste
Wir liefern Pakete in Deutschland standardmäßig mit DHL (auf Wunsch auch an eine DHL-Packstation). 

[Alternativ liefern wir auf ausdrücklichen Wunsch – vor allem in Phasen oder Ankündigungen von Streiks – auch mit Hermes-Paketdienst, sowohl als Hermes-Paket oder auch als Hermes-Päckchen (mit Lieferstatus im Internet nachvollziehbar)].

Andere Paket- oder Zustelldienste werden nur auf besonderen Wunsch beauftragt und dies zu anderen Preisen/Konditionen, bitte vorher anfragen und vereinbaren.
Wir liefern im Normalfall auf Rechnung (Nachnahme ist viel zu teuer), zahlbar innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungseingang; vgl. Allgemeine Geschäftsbedingungen.
 
Büchersendung/Briefsendungen
Sendungen unter 1.000 g Gesamtgewicht werden als Brief versandt, Firmenanschriften auch als Büchersendung. Privatbesteller beliefern wir auf besonderen Wunsch auch als Büchersendung, aber auch ohne jegliche Garantie (die Laufzeiten betragen hier erfahrungsgemäß manchmal 3 Tage, mitunter aber auch über eine Woche und die Einsparungen zum Brief-Porto sind heutzutage nach vielen Gebührenerhöhungen und Vorbedingungen kaum mehr preisgünstiger).
Die Sendungen per Brief-Post sehen wir abhängig von regionalen Gegebenheiten, wie gut und zuverlässig Ihre Zusteller bei Privatanschriften sind. Dies gilt auch für die Paketzustellung, wo wir aus Erfahrung sehr große regionale Unterschiede sehen (auch saisonal wie in der Urlaubs- oder Weihnachtszeit), auch abhängig von Alternativ-Zustelladressen oder Ihre empfangsberechtigten Nachbarn.
DHL-Päckchen, als sogenannt „herrenloses Gut“, d. h. ohne Empfängerunterschrift und ohne Statusverfolgung im Internet, werden von uns grundsätzlich nicht verschickt.

Beachten Sie bitte beim Paketversand, dass Rücksendungen bei DHL inzwischen gebührenpflichtig mit ca. EUR 4,00 sind, wenn Kunden das Paket nicht aus der Packstation oder in der mitgeteilten Post-Filiale abholen, wenn eine falsche Adresse von Ihnen angegeben wurde oder wenn Kunden die Annahme verweigern. Diese Kosten gehen zu Ihren Lasten.
 
Auslandslieferungen
Eventuelle Versendungen in das Ausland bitte nur nach vorheriger Absprache über Kosten und alternative Liefermöglichkeiten.




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Letzte Aktualisierung: 22. Nov. 2016

 
 
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